Вопрос-ответ

Что нужно знать при заказе такси в аэропорт

Закажите машину заранее — пробки на дорогах мешают доехать вовремя. Сообщите диспетчеру номер рейса: водитель учтёт задержку и будет у терминала в нужное время.

Что делать, если водитель попросил больше денег?

Если сумма превышает названную при заказе, позвоните диспетчеру — ситуация будет разрешена в кратчайшие сроки.

Можно попросить водителя отвезти меня на моей машине?

Да, услуга «Трезвый водитель»: профессиональный водитель отвезёт вас домой на вашем автомобиле.

Как вернуть потерянные вещи?

Сразу свяжитесь с диспетчером по номеру заказа и сообщите дату, адрес вызова и описание вещи.

Как оформить заказ такси онлайн или по телефону?

Сервис работает круглосуточно. Заказ по телефону или через онлайн-форму — после заявки диспетчер перезвонит и сообщит время подачи.

Можно ли отменить заказ такси?

Отмена возможна за час до подачи. Если машина уже рядом, оплачивается минимальная поездка.